سياسة الارجاع والإلغاء

لا يمكن ارجاع أي مبلغ بعد عملية الدفع وذلك لأن جميع الفيديوهات يتم تفعيلها في نفس اللحظة التي يتم فيها الدفع

سعر كل فيديو وكل وحدة وكل فصل موضح في صفحة الدفع لذلك يرجى التأكد من المبلغ قبل عملية الدفع

يرجي التأكد من الفيديوهات المراد الاشتراك بها قبل عملية الدفع وذلك لأن ارجاع المبلغ لا يلغي تفعيل الفيديوهات التي تم شراءها لذلك المستخدم يتحمل مسؤولية ما يتم الدفع من أجله

كل فيديو يتم شراءه فإن صلاحيته هي 3 ساعات من لحظة تشغيله لذلك فإن المستخدم هو الوحيد المسؤول عن تشغيل الفيديو المراد مشاهدته وهو المسؤول الوحيد عن مشاهد كامل الفيديو خلال فترة 3 ساعات المحددة

الموقع غير مسؤول نهائياً عن عدم تمكن المستخدم من مشاهدة الفيديو بسبب خلل في شبكة النت لديه أو بسبب خلل في الجهاز وفي حالة كان الخلل من طرفنا وهذا نادر الحدوث فإننا نقوم باعطاء الطالب كوبون لمشاهدة الفيديو مجاناً

الفيديوهات التي يتم شراءها تكون صالحة للمشاهدة حتى نهاية امتحان الفصل مع التذكير أن أي فيديو يتم تشغيله فإن صلاحيته 3 هي ساعات من لحظة تشغيله لذلك لا تشغل إلا الفيديو المراد مشاهدته وفي حال قام الطالب بالخطأ بتشغيل فيديو لا يود مشاهدته فلا يمكن التراجع عن ذلك ولا بد له من مشاهدة الفيديو خلال 3 ساعات لذلك يرجى الحرص والدقة عند تشغيل أي فيديو مع العلم أن كل فيديو كتب عليه في أي وحدة موجود وما هي محتوياته العلمية والاسئلة المحلوله فيه

         الإدارة